LINGGA, RADARSATU.com – Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Lingga menggelar sosialisasi Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N) dan Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (LAPOR) di ruang rapat media center Kabupaten Lingga, Selasa (6/7/2021) pagi.
Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Lingga Izjumadillah mengatakan, sosialisasi ini merupakan stimulan awal bagi pejabat penghubung di masing-masing Organisasi Perangkat Daerah (OPD).
“Kemungkinan nanti di 2022 itu , akan kita lakukan sosialisasi skala besar untuk para pejabat penghubung di OPD – OPD yakni sekretaris – sekretaris dan para kepala bagian,” katanya, Selasa (6/7/2021).
Izjumadillah menerangkan, saat ini Diskominfo belum menggelar sosialisasi SP4N-LAPOR ke masyarakat, menurutnya sosialisasi kepada masyarakat akan digelar jika admin di masing-masing OPD sudah dapat mengoperasikan sistem SP4N-LAPOR.
“Diharapkan terlebih dahulu harus dipaham oleh admin – admin yang telah ditunjuk di setiap OPD, agar nantinya saat sistem ini telah disosialisasikan kepada masyarakat , seluruh OPD sudah bisa menindaklanjuti laporan tersebut,” terangnya.
Sementara itu, Narasumber kegiatan dari Diskominfo Lingga Moch Vhedy Thabranie dalam pemaparannya menyampaikan, SP4N-LAPOR ini menunjukkan komitmen Pemkab Lingga terhadap keterbukaan informasi pubik serta menujukkan konsistensi daerah dalam menjalankan pelayanan publik.
” SP4N ini tidak hanya sebagai platform, tapi juga sebagai bukti bahwa daerah berkomitmen terhadap pelayanan masyarakat. Memang sejauh ini sudah ada beberapa OPD yang menyediakan kotak saran atau menerima pengaduan, namun dengan adanya aplikasi ini, keterbukaan informasi menjadi bahan evalauasi bagi kepala daerah untuk melihat kinerja instansi – instansi di daerah,” tambahnya.
(Agus)
Editor: Patar
