BATAM, Radarsatu.com – Pemerintah Kota (Pemko) Batam melalui Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Batam resmi meluncurkan tiga inovasi digital baru. Peluncuran ini merupakan langkah konkret untuk mempercepat layanan publik dan memantapkan Batam sebagai kota berbasis smart city. Kegiatan peluncuran dan sosialisasi berlangsung di Kantor Wali Kota Batam, Kamis (4/12/2025).
Kepala Diskominfo Kota Batam, Rudi Panjaitan, menyampaikan apresiasi kepada para inovator internal yang telah mengembangkan aplikasi tersebut. Ia menegaskan bahwa inovasi digital ini esensial dalam memastikan transformasi layanan pemerintah berjalan semakin cepat, tepat, dan transparan.
“Ketiga inovasi ini tidak lain untuk memastikan masyarakat memperoleh pelayanan yang cepat, tepat, dan transparan,” ujar Rudi Panjaitan.
Mengenal Tiga Inovasi Digital Pemko Batam
Ketiga aplikasi ini dirancang untuk mengatasi berbagai aspek tata kelola pemerintahan:
-
SASTRA (Sistem Administrasi Tamu dan Rapat)
-
Inovator: Titin Yuniarti (Sekretaris Diskominfo).
-
Fungsi: Menata pengelolaan tamu dan rapat secara digital, mencakup pencatatan kunjungan, agenda, daftar hadir, hingga penyusunan notula.
-
-
SIDIA (Sistem Digitalisasi Kerja Sama Media)
-
Inovator: Nahar Febrianto (Kepala Bidang Komunikasi dan Kehumasan).
-
Fungsi: Mendigitalisasi seluruh proses kerja sama media, mulai dari pengajuan proposal, verifikasi, hingga pemantauan pelaksanaan secara daring. Tujuannya: lebih transparan, efisien, dan mengurangi biaya operasional.
-
-
SIMELATI (Sistem Manajemen Layanan Teknologi Informasi)
-
Inovator: Tyas Satria Manggala (Kepala Bidang Penyelenggaraan E-Government).
-
Fungsi: Bertindak sebagai pusat kendali layanan Teknologi Informasi (TI). Memastikan setiap permohonan layanan TI tercatat, dipantau, dan ditangani dengan standar yang sama sehingga lebih akuntabel dan mudah dimonitor.
-
Meskipun memiliki fungsi yang spesifik, seluruh aplikasi ini memiliki satu tujuan bersama: memperkuat transformasi digital Pemko Batam dan meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
